Question

vivo手机在没有使用的情况下电量消耗太快为什么

Answer 1

没有使用仍很耗电，可以查看以下内容：
1、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请将设备系统升级至最新版本使用查看。
2、清理后台程序
如果有耗电较高的软件在后台持续运行，会持续占用处理器资源，容易导致设备耗电快。可以清理后台运行的程序使用观察。
3、检查设备设置
①查看设备是否开启个人热点，如果其他设备连接了热点，热点运行会消耗电量；
②关闭未使用的功能，如：蓝牙、NFC、WiFi、数据网络等；
③可开启省电模式或睡眠模式，进入设置–电池，选择省电模式或睡眠模式，可降低设备运行功耗，节省电量。

4、重启设备
请重启设备后使用观察。
若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。