Question

态度重要还是能力重要？

Answer 1

首先，一切能力问题，归根结底还是态度问题。
因此，从根源和本质上来看，态度重要。
其次，解决态度问题，最终还是为了增强能力。因为只有能力，才能带来职场上所需要的业绩和成果。
因此，从最终的目的和结果上来看，能力重要。
不过，讨论这个问题的核心目的，还在于：看看我们作为职场人，到底应该怎么做，才能够获得更好的发展？接下来也就从这一点切入，来进一步探讨。
01
职场人能力不足时，尤其需要培养正确的工作态度
说到能力与态度的关系，很多人的第一反应是：
所谓的能力不足，但工作态度好，就是对领导的批评和建议都恭恭敬敬地全盘接受、工作没做完就拼命加班，端茶递水，抢着做没人愿意干的活。
但这是对工作态度好最大的误解。
真正的工作态度好，则是能够更加客观、积极地面对自己和工作。
所谓客观，是不能有太重的“自我”，玻璃心，一被否定和批评就觉得自尊心受不了，一有错误，第一时间想到的是找借口和推脱；
而所谓积极，则是要着眼于更加长远的个人发展来看待工作。
培养了这样的好态度，在领导有批评和建议时，能从真正要做出改变的决心出发，抽离出来客观看待和评估：
哪些是客观存在的问题，哪些可能是领导有误会？客观存在的问题，能不能请领导再具体给一些可行的改进方法、自己制定一个改进计划请领导持续反馈？
工作不能按时完成，则要看自己技能的具体短板在哪儿，花时间去弥补这些短板，力求提高效率，而不是一味用加班来弥补；
没有技术含量、不是自己职责范围内的工作，有空闲和精力可以做，但不应将其当成讨好领导和同事的手段。
每一个能力强的人，都不是一生下来就能力强的，但一般来说，最终成长成为能力强的人，都具备以上这些好态度。
所以，从根源和本质上来说，“态度”才是一棵大树的那个“根”，态度是最重要的。
02
工作态度只有最终转化成工作能力，才会有价值
态度本身不是目的。
这也是很多能力强的职场人，会对那些所谓态度好的“小白兔”型员工很不屑一顾的原因。
他们会觉得你光态度好有什么用啊，态度又不能当饭吃，最终公司要运转，能够给员工发得起工资，还是要靠我们这些工作能力强的人冲锋在前，找到客户，服务好客户，最终为公司赚到钱。
这种想法，其实直指问题的本质：
不管是对老板和领导说的话都言听计从的错误的“态度好”，还是能够不断反思、自省和改善的真正的“工作态度好”，最终都需要转化为工作能力，并通过工作能力获得实实在在的工作业绩，才是有效的。
因此，要从最终的结果和目的来说，能够更加直接地转化成工作业绩的“工作能力”，是比“工作态度”更重要的。
03
工作态度和工作能力，是相互促进的关系，而不是谁更重要的关系
从前面的分析，我们不难发现，工作能力重要还是工作态度重要的争论，其实是简单地把两个原本关系很紧密的因素，简单地看成了两个非此即彼、完全不相关的独立因素。
但实际上，它们是两个分不开的、相互促进的，并最终都是达成更好工作业绩必不可少的重要因素：
工作能力强，一定是因为过去在工作态度上也不差，而继续保持同样的工作态度，才能够让以后的工作能力更强；