Question

银行卡被自动取款机吞了怎么办，银行卡被吞掉解决方法

Answer 1

我们常常会使用到银行卡，比如到银行取钱，就需要用到银行卡，取钱可以到ATM柜台，在取钱过程中出现银行卡被吞的情况经常发生，很多人第一次碰到这种情况，那么，银行卡吞卡了怎么处理?下面一起看一看。

1、银行卡被吞掉后不要离开，就在自动取款机前等一会儿。当自动取款机的系统屏幕显示输入密码的提示时，输入您银行卡的正确密码后，银行卡就会出来。

2、如果忘记取回银行卡并吞掉，持卡人只需在提款机屏幕上按下取回吞掉的银行卡功能的按钮，然后输入刚取进去的卡的凭证号，银行卡就会自动吐出来。

3、白天吞银行卡时，用户可以拿出身份证，立即去大堂找客服人员说明吞卡情况。
银行卡被吞掉解决方法：
银行卡被吞后，市民应立刻向银行反映，如果是在工作时间，卡很快就可以取出。如果是在非工作时间，要及时拨打24小时服务热线，在客服人员的指导下进行操作。

银行的取款机只有专业人员才能打开，所以市民的卡被吞后，只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。如果无法及时到银行领取，银行工作人员也会代为保管，市民不用担心银行卡的安全。
银行卡被吞主要有三方面原因，
一是取款机本身出了故障，二是银行卡的问题，三是顾客操作不当。

1、机器出现故障是难免的，平时工作人员很注意机器的检修，如果得到取款机出现故障的信息会及时维修。

2、对于银行卡的问题，如果银行卡办理了挂失，挂失还没有解除的话，挂失的卡一旦插入取款机就会被自动吞掉，如此设置是出于安全的考虑，因为银行卡挂失多是因为被盗或丢失了，这样就可以预防别人拿着挂失的卡取走钱。

3、有时吞卡也可能是用户操作问题，如果操作者没有在机器规定的时间内进行下一步操作，机器就会吞卡，主要是考虑到可能顾客已离开了取款机而忘了把卡拔出来，如果后面有人，很可能给顾客带来经济损失。