Question

手机开不了数据网络是什么原因

Answer 1

手机开不了数据网络有多种原因，可能是手机系统bug导致，可以尝试重启手机或者升级操作系统解决；可能是手机欠费导致，需要充值后再使用；可能是所在地区没有信号；可能是SIM卡没有安装到位，可以取出重新安装。

手机使用技巧：1、mate30Pro具有备份功能，打开手机，进入系统设置选项卡，选择登录华为账号，点击云空间就可以使用这个功能。

2、mate30Pro可以设置语言，打开手机，在系统菜单选项下点击系统和更新，点击语言和输入法，之后设置所需的语言即可。

3、mate30Pro可以使用定位功能，打开手机，进入控制中心即可找到此功能。

4、mate30Pro具有通知亮屏功能，打开系统设置菜单栏，点击通知选项，选择更多通知，将“通知亮屏提示”开启即可。

资料拓展；在外观设计方面，华为Mate30Pro背面最引入瞩目的就是后面的大圆环四摄，四颗摄像头非常有秩序的排布在黑色的圆环内，圆环外则是一圈装饰的光环，官方表示其灵感来自“Halo”。

Answer 2

若使用的vivo手机，指的使用数据网络无法上网，可以参考以下排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网 
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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