Question

10085是什么电话

Answer 1

中国移动营销服务热线
一、10085是干什么的
10085是中国移动营销专线，给中国移动客户主动服务的电话平台。移动公司有两个客户服务电话，即10086和10085。10086是用户呼叫移动客服的号码，10085是移动公司对客户的外呼。
据悉，10085一般都是移动公司外包公司在做的，您只需一部手机即可获得5G手机的专业信息，无需外出办理业务。
10085又叫做中国移动外呼中心，它的主要作用是营销公司业务、做问卷调查、推广信息，相当于移动公司的销售部门，提供优惠活动，大多数的业务都是它打出去的。
移动客户如果对优惠活动感兴趣，可以选择到附近的营业厅办理套餐转换，也可以按照10085客服的引导在线进行更换，但变更套餐需要机主提供移动公司发到本机的动态验证码。
二、投诉10085会有什么后果
没有任何后果。
10085是移动公司专门推广的电话号码，属于外包公司，然后给移动客户打电话推销产品。常规客户升级包。结果就是，不想用就不能降档。只有高消费不能低消费。如果一直给你打电话，我要么拒绝接，要么接了之后说不处理。如果我再给你打电话，我会投诉，这样我就不会再给你打电话了。