短信收不到是怎么回事
若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:
一、部分短信无法接收
1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信,建议做好资料备份,卸载该应用,这些罩滚隐软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备,对方发送的是iMessage,而非普通短信。请参考苹果官方说明,解除手机号码和苹果设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇,导致手机无法接收
让对方使用测试类短信,比如发送:谢谢等内容,检查能否正常接收,若可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
二、所有短信无法接备棚收
1、可以尝试通过开关飞行模式,或者重启手机,重新触发网络后尝试。
2、第三方短信APP可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信,建议咨询运营商客服处理。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为数据安全物厅,操作前可以备份好重要数据。
图文链接:网页链接
若通过以上方法无法恢复,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
2、手机欠费,这个是斗猛最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大,信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
3、手机储存已满,这种情况一般在非智能机中较为常见,以为非智能机手机储存一般有限,很多短信默认为保存的手机卡中,而手机卡的储存能袭销谈力较小,所以拍碰一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。
手机接收不到短信可能是由多种原因导致的,以下是一些常见的原因及解决方法:
一、信号问题
原因:手机处于信号覆盖较弱或信号干扰较大的地区时,可能会出现接收短信困难的情况。例如,在地下室、电梯、偏远山区或高楼大厦的深处,手机信号可能会变得非常微弱,甚至完全无法接收。
解决方法:尝试移动到开阔地带或信号较好的地方,看是否能够正常接收短信。
二、手机欠费
原因:当手机欠费时,运营商可能会暂停短信服务派物,导致无法接收短信。
解决方法:及时缴纳话费,恢复短信服务。
三、短信中心号码设置错误
原因:短信中心号码是手机发送和接收短信的重要参数,如果设置错误,就会导致无法接收短信。
解决方法:通过手机设置中的“短信中心号码”选项进行检查和修改,确保短信中心号码设置正确。
四、手机存储空间不足
原因:当手机存储空间接近饱和时,系统可能会自动停止接收新的短信,以避免进一步占用存储空间。
解决方法:清理手机存储空间,删除不必要的文件或应用,以释放更多的存储慎枝空间。
五、手机设置问题
原因:手机的某些设置可能会影响短信的接收。例如,如果手机的“勿扰模式”或“飞行模式”被开启,那么手机将无法接收任何短信。此外,如果设置了呼入限制或信息拦截功能,也可能导致无法接收短信。
解决方法:检查手机设置,确保短信功能没有被禁用或设置为静音,并检查是否有设置呼入限制或信息拦截功能,如有,请关闭相关设置。
六、SIM卡问题
原因:SIM卡故障或老化也可能导致短信接收障碍。
解决方法:尝试将SIM卡取出并重新插入手机中,确宽羡敏保插入正确位置并且与金属触点紧密贴合。如果仍然无法解决问题,则建议更换新的SIM卡进行测试。
七、运营商问题
原因:运营商可能出现短暂的服务中断或故障,导致短信无法正常传递。
解决方法:联系运营商客服查询并了解具体情况,等待运营商解决问题。
八、手机硬件或系统问题
原因:手机的硬件故障或系统故障也可能导致无法接收短信。
解决方法:如果以上方法都无法解决问题,建议联系手机制造商的售后服务中心或专业维修人员进行检修。
综上所述,手机接收不到短信的原因可能多种多样,需要根据具体情况进行排查和解决。在排查过程中,可以逐一尝试上述解决方法,以便快速定位问题并解决。