Question

手提电脑连不上网重置网络也不行,怎么办？

Answer 1

如果您的手提电脑连不上网络，可以尝试以下方法进行排查：

1. 检查Wi-Fi开关：确保Wi-Fi已经打开并处于连接状态。一些笔记本电脑有一个硬件开关来控制Wi-Fi，确保它已打开。

2. 重启网络设备：如果笔记本电脑和其他设备都无法连接，那么可能是网络设备出了问题。尝试重启您的路由器、调制解调器或其他网络设备，然后等待几分钟再试一次。

3. 检查网络设置：打开网络和共享中心，查看是否存在问题。您可以点击“更改适配器设置”来查看您的网络适配器状态。确保您的网络适配器已启用并且没有任何故障。

4. 禁用安全软件：如果您的安全软件（如杀毒软件、防火墙等）阻止了网络连接，可能会导致无法连接互联网。尝试暂时禁用您的安全软件，然后重新连接网络，看看是否可以连接。

5. 更新驱动程序：如果您的网络适配器驱动程序过期或损坏，可能会导致无法连接互联网。更新您的网络适配器驱动程序，然后重启电脑。

如果上述方法都不能解决问题，您可以尝试联系网络服务提供商或电脑维修服务中心进行进一步排查。

Answer 2

可以点击右下角的网络图标，点击查看属性，找到IP设置，设置为自动获取IP地址，如果不行，可以到设备管理器里查看网卡驱动是否正常，可以更新到新版本驱动，再测试连接网络。