Question

为什么网络打印机显示脱机？如何解决？

Answer 1

脱机的原因可能是：

1.访问网络计算机需要密码；

2.打印机主机不能打印或者是打印机驱动丢失；

3. 打印机没有开机；

4. 打印机把“脱机使用打印机”勾上了。

下面就来分享一下打印机显示脱机，无法打印该如何解决。操作步骤如下：

1、点击“开始”，找到“设备和打印机”。

2、找到打印的打印机，点击右键点击“查看正在打印什么”，查看网络连接是否顺畅，要确保好网络打印，ping打印的地址网络是连通的。

3、再打开C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS目录下的文件内容，删除文件内容。

4、回到电脑页面，点击“计算机”右键找到“设备管理器”。

5、进入后找到“服务”，点击。

6、重启“Print Spooler”、“Server”、“Workstation”等服务。

7、重启完后，再用打印机重新打印。如果还是不行尝试进行一下操作

8、又回到打印机页面，在右上角找到“打印服务器属性”。

9、进入后，找到“驱动程序”，“驱动程序”--->找到正在打印的打印机--->“删除”。

10、删除完后再重新安装此网络打印机。

11、再用打印机打印，如果还是不行的话，就只有找专业人员来重装一下电脑系统了。