Question

银行说银行卡有诈骗怎么处理

Answer 1

法律主观：

关于银行卡诈骗，现在诈骗手段多种多样，你不会知道你收到的一个银行卡余额提示短信，或者其他内容与银行卡有关的短信会是一个骗局的开始。那么，在收到此类信息的同时，而我们的银行卡一没有丢失，二没有借给别人，自己本身又没有消费，此时，就应该警惕起来了。有了警惕心，不管不顾是不可取的， 毕竟银行发的短信提示余额确实少了，对此不要慌张，有以下几点建议： 1、自己登陆网银查询，如果确实显示余额少了，自己又很确定没有进行消费，应当第一时间打银行客户服务电话进行确认。 2、如果经过银行工作人员的解释自己验证过后了解真相的，可以先挂失银行卡。 3、收到要求给验证码一类的信息不予理睬。 4、自己如果实在没有好的方法解决，建议报警，向警方说明情况。

法律客观：

《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十七条 公安机关根据侦查犯罪的需要，可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款、证券交易结算资金、期货保证金等资金，债券、股票、基金份额和其他证券，以及股权、保单权益和其他投资权益等财产，并可以要求有关单位和个人配合。 对于前款规定的财产，不得划转、转账或者以其他方式变相扣押。 《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十九条 需要冻结犯罪嫌疑人财产的，应当经县级以上公安机关负责人批准，制作协助冻结财产通知书，明确冻结财产的账户名称、账户号码、冻结数额、冻结期限、冻结范围以及是否及于孳息等事项，通知金融机构等单位协助办理。 冻结股权、保单权益的，应当经设区的市一级以上公安机关负责人批准。 冻结上市公司股权的，应当经省级以上公安机关负责人批准。