Question

vivo能上网不能打电话，怎么回事呢？

Answer 1

对于vivo手机无法访问移动网络却能上网且不能打电话的问题，您可以尝试以下解决方案：

1. 检查移动网络设置：确保已启用移动数据，并检查您的APN（接入点名称）设置是否正确。
2. 重新启动手机：尝试重新启动手机，这有时可以解决暂时的网络问题。
3. 切换到其他网络：尝试切换到其他网络（例如Wi-Fi）进行电话通话，以确定是否是与移动网络有关的问题。
4. 更新手机系统：确保您的手机系统和应用程序已更新到最新版本，以提供最佳的兼容性和功能。
5. 检查SIM卡和信号强度：确保SIM卡插入正确并正常工作，并检查信号强度是否足够稳定。
6. 重置网络设置：在手机设置中找到"重置"或"还原"选项，选择重置网络设置，这将清除所有网络相关的设置并恢复到默认状态。
7. 联系运营商支持：如果上述步骤都没有解决问题，建议联系您的运营商，让他们检查您的手机账户和网络连接。

通过尝试上述方法，您应该能够解决vivo手机无法访问移动网络、能够上网但不能打电话的问题。