销售员应该怎样推销自己的产品

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首先向顾客推销自己(在销售活动中,人和产品同等重要。促销员要赢得顾客的信任和好感。)

微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。

赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成销售,也可能改变顾客的坏心情。

注意礼仪。礼仪是对顾客的尊重。

注意形象。促销员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。

倾听顾客说话。认真倾听顾客意见,是促销员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的促销员。

其次向顾客推销利益

利益分类:(1)产品利益,即产品带给顾客的利益;(2)企业利益,由企业的技术,实力、信誉、服务等带给顾客的利益;(3)差别利益,即竞争对手所不能提供的利益,也就是产品的独特卖点。

强调推销要点:抓住顾客最感兴趣、最关心之处重点介绍。把产品的用法,以及在设计、品质、价格中最能激发顾客买欲望的部分,用简短的话直截了当地表达出来。

最后向顾客推销产品

产品介绍的方法,在终端服务之中,主要通过语言介绍:讲故事(通过故事来介绍商品,是说服顾客的最好方法之一)、引用例证(用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸人,生动的例证更易说服顾客)、形象描绘产品利益。

消除顾客的异议:异议并不表明顾客不会购买,促销员如果能正确处理顾客异议,消除顾客疑虑,就会促其下定购买决心。

诱导顾客成交。

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