Question

为什么我总是听不进别人的话呢？

Answer 1

要想让别人接纳你的意见，通常需要几个因素：一是传递信息人的威信程度。人的威信程度越高，接受的程度越好，也就是俗称的“权威效应”。专家、教授以及权威人士所说的立场，会让人容易信任。

二是立场。立场越客观中立，影响别人的态度会比较强烈。但如果传递者提供的信息是片面的，过于维护自己的感受，则会让人们怀疑其动机。比较明显的例子是“小作文”，大家看到都不会再相信了。

三是说服意图。传递者的意图没有操纵和控制，这样对接收者来说就不会有阻抗，对于信息和意见的接受就会比较容易，易于接纳对方的想法。

所以从这个心理学的概念可以看出，不愿接纳他人的意见并没有那么简单，仅仅被定义为言不苟合或者刚愎自用都是不严谨的，也许会是这两种现象，但是背后还有更深层次的原因。

可能是这个人给你提的意见，你觉得不中立，存在控制、压迫的做法，让你感觉不舒服，你不想听他的；

也许是这个传递者传递的沟通信息存在问题，提供方式不好，你所得到的内容感觉不太全面，内心有所疑虑，因此你不愿接纳；

或者个人的性格问题，如果个性的话较为偏执，不愿意听取他人意见，内在比较自我，逆反心理、防御机制起了作用，也会导致不愿意接纳他人意见。