Question

为什么我的VRAY安装的时候，两个下一步就不能继续了？积极跪求高手指点下！！

我安装VR的时候，在弹出的对话框里由一个下一步，我单击后又一个，出现的对话框并不是有些人说得协议书，也没有我同意之类的，只有一行英文单词：the installs has deteced that the following applications are running.please close these applications and click the next button. 后一句我知道是按下一步的按钮的意思，可是前一句是什么意思啊？这行英文下面是一片白色，只有一个3dmax.exe蓝色横扛覆盖，我怎么按下一步也没反应。
我下的是1.5版本的，也下了很多个，都是这样子，我急的实在是不知道怎么办了，各位大侠，指点指点小妹吧！谢谢啦！

Answer 1

英语意思：该安装已经存在，以下应用程序正在运行，请关闭这些应用程序，并点击下一步按钮。
是不是你原来安装过该软件？请你先在任务管理器中结束该软件的进程，卸载掉该软件，（彻底删除）然后重装。