Question

怎么可以把话说好？

如何说好话？如何把人心说得舒服？怎么样可以把自己的人身价值提高？

Answer 1

一。将评论与观察区分开来：
印度哲学家克里希那穆提说：“不加评论的观察是人类智慧的最高形式。”
沟通的第一要素是观察。也就是说，我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说明结果。区分观察和评论对于交流是非常重要的。
我们习惯于看到人和行为，做出判断和分析。比如，有人迟到30分钟，我们通常不会凭直觉说他迟到了半个小时，而是直接说他经常迟到，对时间一无所知。当人们把观察和评论混为一谈时，他们往往会听到批评并立即作出反应。良好的沟通不鼓励绝对的语言，但主张评论应建立在特定时间和环境的观察基础上。

2。表达情感和经验：
沟通的第二要素：感觉。我们应该善于理解和表达感情。通过建立一个表达情感的词汇，我们可以更清楚地表达情感，从而使交流更加顺畅。同时，注意区分感情和思想。
我觉得我吉他弹得不好。
在这句话里，当我评价我的吉他演奏时，我不会表达我的感受。
作为一个吉他手，我有点沮丧。
这句话表达了我觉得弹不好吉他时的心理感受。
当我们说“我感觉”时，我们通常不是在表达感情，而是在表达想法。另外，有些话表达的是思想，而不是感情。例如，被抛弃、拒绝、使用、误解、不支持等，为了更清楚地表达感情，良好的沟通提倡使用特定的语言。像“非常好”或“非常坏”这样的词使人们很难了解我们的实际情况。
参考词汇表：

三。感觉的根源-需要：
感情植根于我们自己的需要，这是沟通的第三要素。我们的需要和期望，以及我们对他人言行的看法，都会导致我们的感情。当我们听到不喜欢的事情时，我们有四个选择：
责怪自己。比如，有人生气地说：“我从来没见过像你这样自私的人！”我们可能会责怪自己：“哦，我没想过别人的感受。太自私了！”这会导致内疚、羞耻甚至自我厌恶。
责怪别人。这时，我们可以互相反驳：“你没有权利这么说！我总是关心你的感受。你太自私了！”我们吵架时通常会生气。
了解我们的感受和需求。在这个时候，我们可能会发现我们有点悲伤，因为我们重视信任和接受。
感受别人的感受和需要。在这个时候，我们可能会认为“他是悲伤和愤怒的，因为他需要考虑和支持”。
指责、批评和评论往往意味着期望。对他人的批评实际上间接地表达了我们未得到满足的需要。如果我们通过批评提出主张，人们的反应往往是防御或反击。相反，如果我们直接说出我们需要的，其他人更可能作出积极的反应。
对大多数人来说，个人成长一般要经历三个阶段：第一，“情感奴役”——当我们认为自己有义务让他人快乐；第二，“厌恶”当我们拒绝考虑他人的感受和需要；第三，“活主人”——当我们意识到尽管我们对自己的愿望负责，感情和行为完全是责任，而不是为他人。同时，我们也意识到，我们不能为了满足自己的需要而牺牲他人。

四。学会寻求帮助：
沟通的第四个要素是寻求帮助。怎样才能对一个请求做出积极的回应？我们需要清楚我们希望他们做什么。
我们应该避免使用抽象的语言，并使用特定的描述来做出要求。如果妻子想让丈夫少花点时间在工作上（她不想），她就不清楚自己想要什么。所以我们鼓励她直接说，“我希望他每周至少有一晚在家，”她说
当我们说话时，我们越清楚地说出我们想要的回应，我们就越有可能得到回应。但有时我们的意思可能与他人的理解不一致，我们需要征求他人的反馈。特别是在集体讨论中发言，更要明确自己的期望。否则，讨论可能会浪费对方的时间。

Answer 2

没什么技巧，和好朋友在一起有时候就是要做一个听众。如果和不太熟的人在一起，你可以找一些话题，比如天气、电视节目等，平时多看一些书，让自己的知识丰富起来，和人在一起就不难找不到话题了，别害羞，大胆开口说。

　　如何提升你的沟通技巧

　　与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策。

　　但无论是在家里或是工作中，不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃！再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。

　　即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸，然后静静数到10，让对方尽情发泄情绪，直至他愿意说出他真正在想的是什么。

　　你不必知道所有的答案。说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。

　　对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪。例如说：“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说：“喂，我正在工作”或“这不是我份内的事”（这很容易激怒对方）要好。掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。

　　比起你的想法，人们更想听到你是否赞同他们的意见。好多人在抱怨人们不听他们说话，但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话！你可以给出你的全部意见，以表示出你在倾听，并像这样说：a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊？” c.“我对你刚才说的很感兴趣，你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗？” d.“你为什么对某某事感到如此满意？”

　　记住别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差！我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。为了确保你真正了解，重说一遍你听到的、你的想法并问：“我理解的恰当吗？”如果你对某人说的话有情绪反应，就直接说出来，并询问更多的信息：“我可能没有完全理解你的话，我以我自己的方式来理解的，我想你所说的就是某某某的意思吧，这是你的意思吗？”

　　坦白承认你所带来的麻烦和失误。做事要承诺一个期限，如果你需要别人的协助，就用你的活力影响他们。例如，如果你要更新某人的电脑，并要在她的办公室工作，你可以说：“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌，但我将感激你的合作。我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常，我们将会在下午3点钟到您那去，5点钟就会结束工作。”

　　如果没人问你，就不要指指点点。明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说，真是会令人挠头。用婉转的表达方式，像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况，如果怎样怎样就可以帮助解决，你要是认为有用的话，我愿意与你分享更多我的经验。”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。

　　求同存异。你们俩个共同喜欢的是什么（尽可能不产生分歧）？把你的意见说出来以找出共同点。例如：“我认为这个计划可以使你取得成功。”

　　记住改变会给人以压力。用你的热情影响你的雇员，他们就不会改变和失控。在这个混乱的世界里，这可以使我们平庸的生活变得更温馨。所以如果你在某人的周围，或者你需要他为你做什么，尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。如果可能的话，告诉他你也想帮助他。

　　思维活跃，精力集中。我们看问题的角度总是从自己出发，或是根据环境给出我们的经验。很多被认为是成功的人们，包括那些职业运动员、文人墨客，他们都有积极正面的思想。问问你自己，“这个东西好在哪？”或“从这里我能学到什么？”来保持积极的状态。别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。

　　大多数的人，包括你自己，都会以自我为中心。这也不是件坏事，这使得我们可以保护自己。不要假设谁会知道你的私心，把对你来说是最重要的事说出来，也问问别人什么对他们来说是最重要的，这会给你们的沟通打下良好的基础。

　　提高你的听力技巧。好多人认为他们的听力很好，但事实是大多数的人根本就没听－他们只是说，然后想下一步该说什么。倾听意味着提出好的问题，排除杂念，比如：下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。如果有人话里带刺，经常是因为他的心里隐藏着恐惧，他们想要你做的只是真实、友好的交谈。

Answer 3

如何把话说好，提升人际交往能力
近日在读星云大师的《宽心》，感触颇深。里面有则小故事，说的是星云大师生病了，他的弟子来看他，但是却不会说话——星云大师宁可让他们闭嘴。
为什么呢？因为他们一直在关切的询问：师父哪里不舒服？师父哪里疼痛？师父睡觉失眠不失眠？等等。
这样的问话，让星云大师很生气。可谓：哪壶不开提哪壶！
那究竟如何说话呢？所谓一字千金，一言九鼎，话说得好不好，不在乎多，关键是要说得有价值。星云大师提出了四句说话的艺术。

这四句话是：
1、为受窘的人说一句解围的话。有些人处在尴尬得不知如何下台的窘境时，及时帮他说一句解围的话。
2、为沮丧的人说一句鼓励的话。遇到因受挫而心情沮丧的人，给他一些鼓励，一些鼓舞信心的话，会让人生发信心。
3、为疑惑的人说一句点醒的话。荀子说：“赠人以言，重于金石珠玉。”遇到徘徊在人生路口的人、对生命有疑惑的人，及时一句话点醒，可以改变他一生。
4、为无助的人说一句支持的话。无助的人信心不足，经常生活在别人的善恶语言中，一句话可以决定他的心情好坏。面对无助的人应该多讲给予支持的话。
星云大师还强调了《说苑》中很有总结的一句话：“君子之言寡而实，小人之言多而虚。”所以，话不在多，话要谨慎说，才不会让人觉得轻薄，甚至招怨。
智者一言，胜超万金。星云大师总结出来的四句话之所以影响广泛深入人心，一语中的，是因为他寥寥数语就把我们平时说话中存在的问题和毛病给解决了。
恪守此训，谨言慎行，相信我们每个人都会成为受欢迎的会说话的人。

Answer 4

说别人喜欢听的话。
1）如果事实上别人是对的，就说事实，别人就喜欢你；
2）如果事实上别人是不对的，就不要说事实，找出别人对的地方夸奖别人，导致别人仍然喜欢你；

Answer 5

第一、说话前先思考。第二、多与人接触。第三、多读书。第四、放胆去说，不要怕错。