Question

中国人寿保险理赔问题

已向人寿保险公司提交了资料,大概要多久才能拿到理赔金
上次问那边的工作人员说是无法确定,我想应该有个大概的期限吧,要是保险公司随便扔在一边几年我们还得等几年不成??

Answer 1

正常来说会在15个工作日内给你答复。至于15个工作日是不包含周六周日的，所以会在20天左右。但是要看情况，如果情况紧急的话，会特事特办的。像我之前的一个同事，他儿子得了白血病住院了，找中国人寿理赔，不到三天就把全部保额全赔给他，速度非常快。所以你耐心点，一定会给你答复的，这点诚信中国人寿还是有的。