Question

电脑无法安装新的程序。

我的笔记本前两天还好好的，今天安装Adobe Reader 9的时候忽然就不行了，一直告诉我说，

“不能访问windows installer服务。可能是你在安全模式下运行windows，或者windows installer 没有正确的安装。请和你的支持人员联系以获得帮助。”

可是我并没有在安全模式下运行啊，而且前两天也还好好的啊，到底是怎么回事啊，要如何解决？哪位朋友帮忙解决一下吧，不胜感激，在这里先谢谢了！
我按照解答说的操作重新安装了windows indtaller，结果还是不行，现在又出现了另外的对话框。

“无法访问你试图使用的功能所在的网络位置。

单击“确定”重试，或在下面的框中输入包含安全程序包“AcroRead.msi”的文件夹的路径。

使用源（U）：
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Adobe Reader 8\
下拉后出现另一个
C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Setup Files\{AC76BA86-7AD7-2052-7B44-A81200000003}\

然后有浏览，确定和取消三个选择。”

选择取消了之后又蹦出来一个对话框，

“不能删除旧版本的Adobe Reader 9 - Chinese Simplified。请与您的技术人员联系。”

说到底还是不能装，为什么啊？我在百度知道里面搜出来有人说是防火墙的问题，明显不是嘛，我前两天还安装的好好的，结果现在忽然就卸也卸不掉，装也装不了了，而且我以前安装的时候根本就没有进行网络连接，所以也不可能是什么网页被防火墙挡了之类的原因。而且貌似其他的程序也不能安装。

到底怎么回事啊，高手帮下忙吧，谢谢大家了。

Answer 1

可以试试在DOS下解决：
点击开始——运行——输入cmd——输入msiexec /unregserver这样可以停用Windows Installer服务，然后输入msiexec /regserver启用Windows Installer服务
如果这样无法解决就只有重装Windows Installer控件了。

Answer 2

windows installer控件出问题了，网上搜索windows installer这个控件重新安装一下！

Answer 3

1`杀一下病毒看看
2`杀毒如果没有用就请开机时不停的按F8选择配制最后一次配置
3`成新装系统.