Question

戴尔1420老是蓝屏

本人的1420老是出现蓝屏死机,以前蓝屏了会自动重启,现在关机都关不了只能拔电池,请问该怎么办<<<谢谢啦>>>>>>

Answer 1

蓝屏的原因主要是两个原因引起的：一个是软件不兼容的问题，木马。另一个就是硬件之间的不兼容，自己找原因吧~

Answer 2

电脑蓝屏的原因是很复杂的！（答案原创，引用请说明原作者：力王历史）
1。杀毒不彻底，（360杀毒，金山毒霸，卡巴斯基等等，下载其中任意一款杀毒
软件，全盘扫描）
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再修复）
3。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
4。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
5。多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）
6。显卡或内存cpu的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。如果还是进不去，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
9。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
10。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
11。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器等，程序不稳定！（卸载
重装或升级至最新版本）
12。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！

Answer 3

您好：
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=287326&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务

Answer 4

显卡问题 和我同学的情况一样 说不定是显卡或者主板出现的问题 打电话给DELL售后吧 找他们报修 他们会派工程师上门服务的

Answer 5

我也在用1420
没出现这个状况啊
你是不是用的盗版的软件啊
我同学的电脑也是这样的
换个不是那么严重的盗版试试
应该就可以解决了