Question

联想a288t的手机最近安装应用程序总是失败。

最近都装不了软件了，而且还狗血的一连上无线就自动断开，不是信号的问题，不知道这手机是怎么了！

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
一、若手机不能安装软件，有无提示什么？建议您尝试确认及操作以下：
1、Android平台设备，软件支持的格式为.apk，无法安装其它格式的软件，请了解。
（若为电脑上下载拷贝到手机上的软件，建议您确认是否所下载的RAR等压缩问题，需要电脑上解压出APK格式后，再拷贝到手机存储卡上）
2、建议您尝试到联想乐商店中搜索下载其它的软件看看能否正常安装。http://app.lenovo.com/
3、若是安装时提醒不能安装非乐商店的程序的未授权提示，您到手机的“系统设置--安全”下将“未知来源”开启后再安装即可。
4、到手机的“系统设置--存储”下面查看软件的安装位置--内部存储空间是否空间不足了。
如果内部存储空间不足了，您可以先卸载部分不重要的软件后使用，或是到手机的“系统设置--应用--已下载”那边移动部分可以移动的软件到SD存储卡上，
5、另外，也有可能是系统异常导致的，建议您备份下机身重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置，看看能否解决。

二、关于无线自动断开的问题，若排除本身无线wifi异常导致的（可通过其它设备连接测试），建议您先到手机的“系统设置--关于手机--版本信息”下查看确认一下是否为最新的lenovo a288t_s156_130327固件版本。若不是此版本，需要升级到此版本即可解决wifi异常的问题。
若已经是此固件版本，有可能是主板上wifi模块异常导致的。需要维修站工作人员检测、解决。

维修站地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

建议您先恢复到出厂设置：
第一种方法：首先进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。
第二种方法：在Recovery模式下选择Wipe date即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。

更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

不是信号的问题，