6个回答
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如果手机通过FOTA升级失败,建议:1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。2.手机有足够的电量 (多于 50%)3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5.若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。
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机器最新现在可以升级到安卓4.1.2系统
若您机器已经是4.1.2系统,这个升级是基带版本间的改善(完善手机系统,更新内置程序版本)使用中没有变化
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎在三星平台
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能开机么?能开的话用kies恢复试试,不能开机,能进刷机模式的话就用odin刷机吧!
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找售后问一下 ,或者逛逛有关论坛
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2013-12-03
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手动刷机就是了,把rom包放手机里,从卡启动
追问
rom包从哪里得到,用了它就不保修了吧?
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