Question

唯独HTC上不了无线网

以前只要连上办公室的无线就可以上网，但是现在连上了，信号满格都无法上网，奇怪的是，整个办公室苹果和三星都能上，就唯独这HTC的上不了(3个人都是HTC，全上不了)。这是怎么回事呢？
还有就是家里的无线往连上了就可以上网。

Answer 1

在家中可以使用WLAN ，说明手机的WLAN模块应该是正常的。
公司的WLAN大多会被设置一些限制，比如：连接数限制、需要绑定IP地址、MAC地址等等。
1）建议你将公司路由器、Modem重启一下，再尝试连接。
2）建议断开其他设备与路由器的连接，仅用HTC手机连接尝试使用。
3）建议联系公司IT寻求帮助，看下是否路由器设置原因。

如果3台HTC手机在家中或其他地方都可以使用WLAN，仅在公司无法使用，那么不是公司路由器设置问题，就是路由器与手机出现了兼容问题。

Answer 2

进入路由器管理界面：

1. 看看HTC手机有没有正常分配到IP地址

2. 看看IP和MAC过滤设置，有没有限制你们的手机上网

3. 配置都没有问题就把路由重启下，路由运行时间长了会不稳定的