联想A760手机的触摸屏存在重大bug

请不要回避这问题,连百度百科都特别提醒,如果是软件问题,请升级,如果是硬件问题请调换。我知道你解决不了这个问题,但请帮我们向上反映一下。谢谢... 请不要回避这问题,连百度百科都特别提醒,如果是软件问题,请升级,如果是硬件问题请调换。我知道你解决不了这个问题,但请帮我们向上反映一下。谢谢 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-02-25 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!

非常抱歉,给您设备的使用带来不便了。
个人测试使用中的A760,并无发现触屏失灵或其他异常。
若手机触屏飘屏、失灵等,涉及的可能情况有很多。主要有外部环境的干扰(温度、磁场、静电等)、使用情况(充电中)、系统层面(软件冲突、系统文件不稳定)、硬件触屏模块或是主板的异常。
具体情况,我们建议您可以参考这个帖子自助排查操作一下:http://ask.lenovomobile.com/?q-110856.html

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若无法自行有效解决,或是涉及硬件触屏模块的异常导致的,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮您检测、解决,请放心。
地址您可以登录官网这边查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
fytz927
2014-07-08 · TA获得超过675个赞
知道答主
回答量:79
采纳率:0%
帮助的人:41.2万
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触屏不灵活 有时候需要点击附近的地方才可以
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