Question

笔记本电脑为什么不能 安装iTunes? 提示服务Apple Mobile Device的启动失败。请确认你有足够的权限启动系

Answer 1

出现这个问题的原因是itunes安装或升级时出问题，导致Apple mobile device support这个驱动 无法自动随itunes一起安装。解决办法的原理就是从itunes将Apple mobile device support驱动单独提取出来，导入正常 注册表信息并手动安装此驱动。 iphone或者64位系统遇到此问题，原理应该是一样的。 itunes长期会更新，附近里的注册表和驱动程序版本总会过期，下面解决问题的原理和详细步骤写出来，请各位有耐心的看一下。 我只是一个小小的苹果用户，专业是学气象的跟IT没啥关系，恕我没有时间帮助大家一一解答站内信里你们遇到的其他问题。 解决办法： 1. 下载最新版本的iTunesSetup.exe（目前最新的版本号是10.0.1.22），重新安装，并重新启动电脑。 2. 用WinRar解压刚才下载的iTunesSetup.exe，可以看到解压出很多文件，其中有一个是AppleMobileDeviceSupport.msi。 右键点击AppleMobileDeviceSupport.msi -> Properties（属性）-> Details（详细）记录程序的版本号留作备用，这里对应的是 3.2.0.47 如图： 新建一个记事本文件，将下面横杠内的内容copy进去，然后另存为后缀名为reg的文件，我这里保存为AppleMobileDeviceSupport.reg， 双击这个reg文件将信息导入注册表。 需要注意的是，以后如果itunes有更新，这里 "Version"="3.2.0.47" 要做相应的改变，也就是根 据上面查到的版本号做修改。 （我在附近里会附上这个版本号的reg文件） ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Apple Inc.\Apple Mobile Device Support] "InstallDir"="C:\\Program Files\\Common Files\\Apple\\Mobile Device Support\\" "Version"="3.2.0.47" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Apple Inc.\Apple Mobile Device Support\Shared] "iTunesMobileDeviceDLL"="C:\\Program Files\\Common Files\\Apple\\Mobile Device Support\\iTunesMobileDevice.dll" "ASMapiInterfaceDLL"="C:\\Program Files\\Common Files\\Apple\\Mobile Device Support\\AppleSyncMapiInterface.dll" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Apple Mobile Device] "Type"=dword:00000010 "Start"=dword:00000002 "ErrorControl"=dword:00000001 "ImagePath"=hex(2):22,00,43,00,3a,00,5c,00,50,00,72,00,6f,00,67,00,72,00,61,00,\ 6d,00,20,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,73,00,5c,00,43,00,6f,00,6d,00,6d,00,6f,\ 00,6e,00,20,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,73,00,5c,00,41,00,70,00,70,00,6c,00,\ 65,00,5c,00,4d,00,6f,00,62,00,69,00,6c,00,65,00,20,00,44,00,65,00,76,00,69,\ 00,63,00,65,00,20,00,53,00,75,00,70,00,70,00,6f,00,72,00,74,00,5c,00,41,00,\ 70,00,70,00,6c,00,65,00,4d,00,6f,00,62,00,69,00,6c,00,65,00,44,00,65,00,76,\ 00,69,00,63,00,65,00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,2e,00,65,00,\ 78,00,65,00,22,00,00,00 "DisplayName"="Apple Mobile Device" "DependOnService"=hex(7):54,00,63,00,70,00,69,00,70,00,00,00,00,00 "ObjectName"="LocalSystem" "Description"="给 Apple 移动设备提供接口。" "FailureActions"=hex:80,51,01,00,01,00,00,00,01,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\ 00,01,00,00,00,60,ea,00,00,01,00,00,00,60,ea,00,00,01,00,00,00,60,ea,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Apple Mobile Device\Parameters] --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3. 到 http://legroom.net/software/uniextract 下载UniExtract Installer 并安装，然后用UniExtract解压AppleMobileDeviceSupport.msi这个文件， 可以得到一个名称为 AppleMobileDeviceSupport 的文件夹，点击进入这个文件夹并进入Common Files -> Apple -> 文件夹， 这时可以看到 Mobile Device Support 这个文件夹。 将 Mobile Device Support 整个文件夹拷贝到系统盘苹果的安装目录 C:\Program Files\Common Files\Apple目录下 （我的系统盘是C盘，我在附件里会附上压缩好的Mobile Device Support文件夹——从itunes 10.0.1.22解压出来， 可直接解压到你的系统盘安装目录下C:\Program Files\Common Files\Apple，如果itunes有更新请自行用UniExtract 解压最新的Mobile Device Support文件夹）。 4. 打开itunes，连接上ipad。打开设备管理器 找到Portable Devices下会看到一个设备apple ipod如图 右键点击此设备，选择更新驱动程序出现下图 选择第二个选项手动更新驱动程序 地址栏里选择刚才前面复制好的文件夹 C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers 点击一下步 点击下一步，完成更新驱动程序 5. 重启一下电脑（要让驱动程序和服务工作，此步不可省略） 这时候打开itunes，连上心爱的ipad，哇咔咔，搞定了。 耐心看明白的人一定知道，如果以后遇到这个问题，只要一、从最新的itunes安装文件里提取最新的Apple mobile device support驱动拷贝到相应系统目录， 二、手动在注册表里做相应的版本号的改动三、手动安装驱动就可以解决问题了