Question

我的手机是联想S720，以前在文件管理里下载电影可以看，今天点击文件管理就显示SD卡已卸载或不存

我的手机是联想S720，以前在文件管理里下载电影可以看，今天点击文件管理就显示SD卡已卸载或不存在

Answer 1

手机不能识别外置存储卡的原因可能有以下几个，你排查下：

1.SD卡故障：如果SD卡出现问题、文件系统错误或者是劣质SD卡的话，那是会出现这种情况的。
先通过电脑尝试是否可以修复，将SD卡取出，通过读卡器接入PC，确认PC能否识别
如果可以，点击右键---属性---工具---查错
或者在系统设置---存储中直接将外置SD卡格式化。如果依旧不行的话换张正常的SD卡试试。

2.系统异常：如果排除了SD卡本身的问题，那就有可能是系统问题了。你可以先备份下数据恢复出厂设置后看能不能正常，因为SD卡不识别可能涉及到驱动问题，如果恢复也不行的话就要到维修站去重新刷机了。

3.SD卡卡槽故障：如果刷机依然不能解决的话，那一般就是SD卡卡槽松动或者故障了，那就只能维修了。
维修站查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx