如何打造一个优秀的团队
2019-07-31 · 帮传统中小型企业将商品卖到全球
团队对于企业的重要性是无可取代的,它是一个企业构成的根本条件,一个好的团队能让一个低迷的企业重新站起来,而一个差的团队同样也可以毁掉一个好的企业,可想而知,团队的好坏对于一个企业来说是多么地重要。
在企业发展到一定阶段,特别是外部因素对企业绩效产生影响的时候,企业最核心的任务,就是打造企业的核心团队。所以核心团队的建立是企业需要重视的问题。
对于如何打造核心团队我有三点建议,在这里和大家分享。
一、给团队权力
其实很多公司无法打造属于自己的核心团队,很大程度上与老板不肯授权有关系。
很多时候,老板认为是组织内的成员不行,然后不惜花费高薪去外部找人,结果空降的经理人来了,但是发挥的效果并不如意。老板认为空降的经理人也不行,还是决定自己承担。
其实,真正的原因不是组织成员或者空降经理人不行,而是因为他自己不做授权或者不会授权。
其实企业在给予团队自由发挥空间这方面,是很有必要的,试想一下,如果一个团队思想上是禁锢的,做事情都畏手畏脚的,那么就算有再好的想法,都会在条条框框的约束中磨灭殆尽。这对于企业来说是得不偿失的。
二、及时有效的沟通
打造核心团队,形成共识,需要持续展开有效的沟通。
从战略发展,到执行选择,再到企业文化的灌输,这一切都需要有效的沟通来展开。
如果不能够有效、及时地沟通,成员之间就无法达成共识。
特别是在我们的企业给予团队权力的时候,也不能说就完全放手不管了,那样的话首先企业不能很清楚地了解到团队的现状,也不利于工作共识的确定,更无法在日常工作中对于问题及时的提出问题和反馈。
三、要陪同核心团队工作一段时间
这个建议也是非常关键的,作为老板一定要陪同团队工作一段时间。虽然是要授权给核心团队,但是老板作为团队的一个成员,也要参与一段时间。
老板要陪同工作一段时间,这个团队才可以建起来。因为管理本身其实就是共同工作的过程。
我认为如果企业真的要培养一个好团队,估计要用两个三年。
第一个三年,形成共同工作习惯与绩效结果。企业要帮助团队把绩效做出来,用绩效证明的团队才能够真正成为核心团队。
第二个三年,形成共同的目标与目的。这个时候企业的目标与目的是由核心团队成员共同提出,并把这些目标和目的转化为工作成果。
所以打造团队要有耐心,这是不能太急的事情,你一定要花这个时间来做。
在现实中,有很多企业的老板总是寄希望于找到一个人来取得打造核心团队的成功。在我看来这是不现实的,如果单纯的认为授权给一个人或者借一个空降的人来就能成功,那成功的企业遍地都是了。
核心团队的打造,一定是在企业的运行中形成的,一定不是一个人,而是要和一组人共同来完成的。
其实不论是在传统企业中还是在跨境电商企业中,关于核心团队难以组建起来的问题都是存在的。
特别是转型跨境电商的企业,更是难上加难,别说要招经验丰富的高素质人才了,现在连招资历尚浅的小白都很困难。
因为,跨境电商目前还是一个比较新潮的领域,行业机制都还在不断地发展完善中,而现在大部分跨境电商企业的制度也都不是很完善,分工不明确,人员流动性大。
由于跨境电商工作比较繁琐,员工经常需要加班加点才能完成工作,并且工资也满足不了他们的需求,所以种种原因下,导致从事跨境电商的人普遍比较少,而有资深经验的跨境电商人才更是少得可怜。
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第一,以利他精神取代自私自利。“不要问团队能为你做什么,要问你能为团队做什么?”
第二,真正的听话与服从。当“背后抱怨”与“阳奉阴违”成为职场通则,愈“听话”的人在上司眼中可就行情愈高,成为拥有团队力的佼佼者。
第三,多参与团队活动。“下了班是否还想和同事一起逛街、吃饭?”正是检测自认效率工作绝佳的你是否拥有团队力的关键。事实上,“太有效率”也是团队力的杀手,因为交情是花时间“陪”出来的。团员中感情的联结,是促成业绩成长迅速的关键所在。
第四,开放心胸,迎接良性冲突。会议中与其维持和谐的假象,不如冒着说真话的风险。换言之,该提意见的时候不藏私,面对批评时虚心接纳。
第五,了解其它人在做什么。冷漠是团队力量的最大杀手。团队合作最忌讳每个人关起门来各做各的,或是遇到寻求协助的时候事不关己,或是因缺乏自信怕自己的专业被学走而有所保留。事实上就是因为拥有不同的才能,才使你们有缘成为一个团队,多了解其它人的工作内容、随时请益,以谦卑的心互相学习才能把格局变大。
第六,正面乐观的态度。不要以为身为团员的你只是一个螺丝钉,如果你以正面、积极的态度迎接每一天的挑战,你就像一根强力吸铁,会影响你周遭的人。
由上所知,团队的成功,与是否精通某些深奥复杂的理论无关,而是要能以罕见的高度纪律和毅力,身体力行一套平实易懂的常识。如果你能一反自己的“惰性”,遵守上述原则,恭喜你,你已经在团队力的路上了。
有多少教科书就有多少种关于团队的解释,这里把团队定义为:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,有共同理想目标,愿意共同承担责任,共享荣辱,在团队发展过程中,经过长期的学习、磨合、调整和创新,形成主动、高效、合作且有创意的团体,解决问题,达到共同的目标。
管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织
小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶),这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的,第一个趴在第二个的身上,第二个趴在第三个的身上,由一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验,把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。
这个例子说明在团队中失去目标后,团队成员就不知道上何处去,最后的结果可能是饿死,这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,以此激励所有的人为这个目标去工作。
第二,真正的听话与服从。当“背后抱怨”与“阳奉阴违”成为职场通则,愈“听话”的人在上司眼中可就行情愈高,成为拥有团队力的佼佼者。
第三,多参与团队活动。“下了班是否还想和同事一起逛街、吃饭?”正是检测自认效率工作绝佳的你是否拥有团队力的关键。事实上,“太有效率”也是团队力的杀手,因为交情是花时间“陪”出来的。团员中感情的联结,是促成业绩成长迅速的关键所在。
第四,开放心胸,迎接良性冲突。会议中与其维持和谐的假象,不如冒着说真话的风险。换言之,该提意见的时候不藏私,面对批评时虚心接纳。
第五,了解其它人在做什么。冷漠是团队力量的最大杀手。团队合作最忌讳每个人关起门来各做各的,或是遇到寻求协助的时候事不关己,或是因缺乏自信怕自己的专业被学走而有所保留。事实上就是因为拥有不同的才能,才使你们有缘成为一个团队,多了解其它人的工作内容、随时请益,以谦卑的心互相学习才能把格局变大。
第六,正面乐观的态度。不要以为身为团员的你只是一个螺丝钉,如果你以正面、积极的态度迎接每一天的挑战,你就像一根强力吸铁,会影响你周遭的人。
由上所知,团队的成功,与是否精通某些深奥复杂的理论无关,而是要能以罕见的高度纪律和毅力,身体力行一套平实易懂的常识。如果你能一反自己的“惰性”,遵守上述原则,恭喜你,你已经在团队力的路上了。
营造相互信任的组织氛围。态度并不能决定一切。在组织内慎用惩罚。建立有效的沟通机制。