Question

惠普z820安装win7蓝屏，安装xp也蓝屏，都是那个正在启动windows完了以后就蓝屏了，救命啊

不知道是bios设置的问题还是什么问题，两个系统不管是win7还是xp我都安装过，都可以用的，这工作站实在是搞不懂啊

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
您的笔记本采用sata硬盘，而普通的xp和win7系统光盘中没有sata驱动，因此您安装后会出现0x0000007b的蓝屏报错建议您可以尝试按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、将机器的硬盘接入到灰色的sata接口中，然后重启机器在机器开机出现HP标识的时候按F10进入BIOS，然后选择storage--storage options将sata mode设置为IDE Mode选择File--save change and exit--yes保存退出看看是否可以解决这个问题。
2、您也可以可以在安装系统的时候为机器加载下相应的sata驱动看看是否能够解决您遇到的问题：
（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录。 您机器win7下的sata驱动如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60963.exe
（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动。
（3）正常安装操作系统，当进入到“您想将windows安装在何处”的时候会有提示“未找到任何驱动器”单击“加载驱动程序”，提示“加载驱动程序”对话框，在这个对话框界面，点击“浏览”将路径指定到您软盘的目录下确定。
（4）选择sata驱动，“下一步”后即可加载sata驱动；
（4）加载后回到回到安装界面，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
注：
1、xp下家族sata驱动的方法，您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01703294
注：加载方法和笔记本的类似，您可以参考这个方式进行加载即可。
2、您机器xp下的sata驱动下载地址如下：
xp 32位：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60582.exe
xp 64位：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60963.exe希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

我是用u盘装的系统，怎么样加载sata驱动啊？要用系统盘还是？

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
关于您机器的sata驱动，建议您使用微软原版的系统安装光盘，光驱引导后按我们所述的方法进行加载。
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

你那个GHOST的系统驱动太新，跟你的主板芯片组不一样，所以装上去会蓝屏，你GHOST的时候不要系统带的驱动就可以了，绝对不会蓝屏的，在pe下做系统也不行吗

追问

怎么做不带驱动的系统啊？我是用pe直接张镜像的，可能就是你说的这个问题

追答

做win7系统，进入bios（硬盘sata）里改成ahci模式。做xp系统改成ide模式，在PE下做系统绝对好使，否则硬盘挂了

Answer 3

硬盘模式该成IDE

追问

改了，还是不行

Answer 4

用什么装的，U盘？

追问

是，用u盘装的，装的镜像

追答

你的U盘是不是一只插在电脑上的？！你拷完系统要把U盘拔掉才行，不然充气就会硬盘报错的！