三星9220为什么连接网络的时候时有时无

三星9220为什么连接网络的时候时有时无,是什么毛病?之前从来没有这样过,就是最近,突然间就这样了,总是开着网络,有时候就不能联网,有时候就能。... 三星9220为什么连接网络的时候时有时无,是什么毛病?之前从来没有这样过,就是最近,突然间就这样了,总是开着网络,有时候就不能联网,有时候就能。 展开
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2013-11-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能。
2.设置-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。
3.设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。
4.通过以上方法重启手机后查看能否上网,若还是无法上网,建议您新建上网参数。
1)设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。
2)APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)
3)代理:10.0.0.172。
4)端口:80
其他的都不用设置了,然后按菜单键-保存,最后在接入点名称里面能看到您新建的项目,选择后把手机重启试试。
5.如果通过以上方法操作依然不能上网,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

华敏乐
2013-11-04 · TA获得超过5715个赞
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根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 
3.擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)  
4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问
你说的前四个我都尝试过了。。还是不行。。。
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Community_55
2013-11-05 · TA获得超过2110个赞
知道大有可为答主
回答量:3866
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帮助的人:757万
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根据描述,如果使用的是安卓4.0或者4.1操作系统,建议设定--应用程序--全部--WLAN--清除数据试试,如果是手机卡流量无法上网,建议设定-更多设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。

若上述方法均无效,建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检修。
三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
请搜索当地三星服务中心。

追问
不是手机卡的事,我的系统是2.3.6的。
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