Question

蓝屏代码0x00000024怎么解决？

Answer 1

电脑出现蓝屏是电脑常见故障之一。电脑蓝屏导致无法正常进入系统或无法正常运行，其可能的原因很多且很复杂，有可能是软件问题，也可能是硬件故障，还可能是软件、硬件故障兼而有之。当产生蓝屏故障时，屏幕一般会显示蓝屏错误代码供用户进行判断，但因电脑软硬件故障的复杂性及操作环境的不同，除少数情况外，其错误代码一般不具备明确诊断意义。所以，在诊断和处理电脑蓝屏故障时，一般按照从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查。

电脑蓝屏的常见原因及解决办法如下：

一、软件故障导致蓝屏。

1、软件偶尔运行出错导致蓝屏。可在当前状态按主机重启键重启电脑，或先长按电源键强制关机再重新开机，如果不再出现错误提示并且能够正常进入系统操作，说明上次不正常只是偶尔的程序运行错误，无关紧要。如果能够确定是某个软件反复导致蓝屏，则可卸载该软件或重装合适的版本。

2、驱动程序不兼容导致蓝屏。如果安装了非官方驱动程序或不匹配的驱动程序，也会导致蓝屏。则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能进入则卸载该硬件的驱动程序，重启电脑后再通过360驱动大师之类工具检测并下载安装合适的驱动程序。

3、注册表损坏导致蓝屏。开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后系统会自动修复注册表。然后再退出系统并以正常模式启动。

4、病毒感染导致蓝屏。如果安装有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等类似安全软件进行全盘木马、病毒查杀。

5、系统文件损坏导致蓝屏。如果以上操作无效，则可能是系统文件损坏。需要重装系统以排除硬件故障的可能（注：如果C盘有重要数据则事先需要进行备份）。电脑安装系统方法很多，推荐使用光盘重装系统，其操作步骤如下：

（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。

（2）设置光盘启动：开机后，当出现主板自检画面或品牌LOGO画面时，快速而连续地按BIOS热键（不同品牌型号电脑BIOS热键不同，笔记本一般为F2键，台式机一般为DEL键）进入BIOS设置界面。按左右箭头键移动并回车进入BOOT（或startups）选项卡，通过按上下箭头键选择启动选项、按+或-键移动启动选项，以设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单，可不进CMOS界面直接选择光驱。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。重装系统完成后要注意设置硬盘为第一或第二启动项。

（3）克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。

二、硬件故障导致蓝屏。

1、散热不良：比如CPU、显卡或内存等元件过热，导致蓝屏，则可通过更换风扇、机箱除尘、加强散热等加以解决。

2、接触不良：比如内存、显卡或硬盘接触不良导致蓝屏，可重新插拔内存条和显卡，并用橡皮擦拭其金手指。还可重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬盘接触不良。

3、硬盘故障：可使用启动U盘或光盘启动电脑后，运行DISKGEN对硬盘进行检测，尝试修复碎片、坏道或MBR引导记录。

如果有条件，可建立最小系统，逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测，并使用主板诊断卡帮助判断以确定故障源。如果不具备条件，则需要送修，交给专业人士处理。

注意事项：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。

Answer 2

0x00000024则是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘). 这个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的. 其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.
◇解决方案:
第一步:首先打开命令行提示符, 运行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是……)命令检
查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.
第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具.
第三步:右击C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择"属性", 查看其版本是否与当前系
统所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 应该是C:\windows\system32\drivers\fastfat.sys)
第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动. 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序,
最好将它们升级至最新版.

Answer 3

重启试试,如果重启完过会还蓝屏,建议检测下内存,拔下来擦拭下再按上,如果还不行建议更换一根.还是无效的话,请按以下方法试试.
如果是驱动问题,可以使用腾讯电脑管家来重新安装，打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师，更新电脑驱动。 打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。
也可能CPU散热不是很好，有时温度过高也会引起蓝屏，建议清理一下风扇尘土，以增强散热性。同时重新装下驱动。
希望能够帮到你~

Answer 4

夏天到了天气热了,当CPU或者显卡的温度过热时就会影响系统的运行速度造成电脑蓝屏以检查一下CPU和显卡的散热风扇是否运转正常或是散热器灰尘太多了影响了散热能力,还有就是系统有可能中病毒和木马程序了,先杀杀毒吧