Question

我的i9300，有短信提示，但点开短信图标后所有短信都不在了，想输入短信也是显示“信息已停止”怎么办

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.打开设定-应用程序管理器-全部-信息-清除数据.
2.卸载近期下载安装的第三方软件尝试.
3.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置（重置）.
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

童鞋，格式化手机吧。格机不行的话，呐要刷机了！！