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你好，可能是中毒了，不好关机一般就是有程序还在运行，阻止关机的动作。应该不是硬件的问题。重装系统如果还没用的话再去维修吧。
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关机不了是系统软件问题，
但强行关机会重启应该是操作问题，如bois设置了4秒关机或其它
你试试按住关机电源等4秒以上，才放，或按住一秒再放都有不同结果
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机子硬件有问题或者是中了病毒……
不用怎么说，一是去维修，二是去查杀病毒……
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这种问题一般是病毒引起的，杀毒应该可以。建议你重装系统！
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杀毒吧!应该是中毒了!
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