Question

腾讯手机管家隐私空间里的照片解密后找不到文件怎么办？？

Answer 1

楼主，你好
腾讯手机管家隐私空间照片是不会再你的系统手机中找到的，
你可以进入腾讯手机管家-私密空间-照片解密就可以找你的照片啦
如果无法打开，建议你可以重新安装腾讯手机管家，在进行解密，
希望可以帮到你一！~

Answer 2

　　您好，为了提高帮您处理问题的效率，我们总结了一下几种情景，您可以优先进行排查：
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
如不是以上原因，请提供您的基础信息给我们：
1.您的手机型号及rom版本
2.您使用的管家版本号（请提供具体版本号码），及加密时使用的管家版本号。
在收到您的信息反馈后，我们会尽快回复您，感谢您对腾讯手机管家的支持！

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Answer 3

您好：
腾讯手机管家的加密文件是需要在原手机原系统的情况下才能打开，将SD换入其他手机或者升级系统都有可能导致您的手机加密文件打不开的。
你可以通过腾讯手机管家恢复到原手机状态，然后取消加密移动文件。
腾讯手机管家可以给你进行病毒查杀、sao扰拦截、软件权限管理、手机防DA0等安全防护，还能满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理这些手机需求。
如果您有其他疑问可以继续追问，希望您采纳，谢谢。

Answer 4

腾讯手机管家有没升级，用原版本

是否刷机或出厂哟
腾讯手机管家是在手机内存中，没办法找回

腾讯手机管家在SD卡中，可以尝试通过一些数据恢复软件找回【或者使用恢复工具试试，比如全能文件恢复】

建议以后可以备份，把文件放到腾讯手机管家的 微云网盘中，
在微云网盘中储存就是真的丢不了了。

Answer 5

引用新未知目标的回答：
　　您好，为了提高帮您处理问题的效率，我们总结了一下几种情景，您可以优先进行排查：
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
如不是以上原因，请提供您的基础信息给我们：
1.您的手机型号及rom版本
2.您使用的管家版本号（请提供具体版本号码），及加密时使用的管家版本号。
在收到您的信息反馈后，我们会尽快回复您，感谢您对腾讯手机管家的支持！

都怪你们的手机管家把我最珍贵的照片丢了