Question

顺丰快递单号查询不到是什么原因？！？

4月28日早上 卖家说已经在广州发货 并且给了顺丰的快递单号给我117945699405 一直到4月29日下午 我都查询不到任何物流信息 官网查询也说无记录 卖家却非常肯定的说已经发货了 到底怎么回事阿！！！！！！？？？

Answer 1

刚在顺丰官网帮你查的，现在有物流数据了

快件状态信息显示4月29号23:53快件在深圳，就是说肯定是4月29号的下午或傍晚这段时间做的揽收扫描，而你说卖家是在4月28号早上给的你单号，并且卖家肯定的说已经发货了，这样的话有三种可能：1是卖家说了瞎话，28号那天并没有发出；2是负责揽收的快递员由于特殊原因延误了，比如忘了交接了、遗落在仓库某个角落了忘了装车了等；3是收件的网点因为积压件太多，需要分批次扫描和运输。

Answer 2

Answer 3

1、如果刚发的快递，有可能快递员还没有将快递拿回快递公司扫描，稍等几小时就好。
2、如果是以前发的老快递单号，因为占用数据太大，一般快递公司会对多少个月以前的数据进行删除信息，客户就查不到了。