Question

三星gt-s7562i手机锁屏要求输入pin码怎么办

Answer 1

您好：

根据您的描述手机锁屏密码输入错误次数太多会提示用户输入PIN码，这个码是用户设置图案锁时自定义设置。三星S7562I型号手机支持远程控制功能建议您按照以下方法尝试解锁：
1、确定您的手机是否绑定了三星账户，是否同时开启了移动数据，如果开启数据也绑定三星账户那么请您登陆以下链接来通过手机的远程控制功能自行解锁操作。http://www.samsungdive.cn
2、若手机没有绑定三星账户或开启移动数据，那么请您联系三星服务中心由工程师解锁操作
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

这个是让联系附近的营业厅吗？可是春节放假，现在还没上班呢，电话没人接听

追答

如果您的手机按照上述方法无法解锁，那么需要联系三星服务中心，和运营商营业厅没有关系，请联系当地三星服务中心即可。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522