Question

我的笔记本能连上chinanet但是为什么连不上cmccedu？

如题，在学校。cmcc和chinanet都有。因为我手机这两者信号都能连上 并且都能用这两种方法上网，。但是，为什么的的电脑无线上网只能用chinanet 不能用cmcc 用cmccdeu的话永远跳转不到账号密码登陆界面，按说要是电脑问题的话也应该是chinanet也用不了才是，但事实不是这样的，chinanet能用cmcc不能用，为啥？该如何解决这个问题，求大神解答。

Answer 1

您好，无法弹出动登录页面有几种可能，您可以尝试操作：
1、浏览器问题：
尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能。打开浏览器，点击浏览器上方工具栏“工具”，选择“Internet选项”，依次点击“连接”--“局域网设置”，“代理服务器”下的内容若打上勾的话，表示设置了网络代理，将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉，确保浏览器未使用代理。
2、IP问题：
建议自动获取IP地址。检查IP的方法，依次点击：开始--控制面板--网络和共享中心--无线网络连接--详细信息--ipv4地址，或者点击右下角无线网络连接图标，选择CMCC点击右键，选择状态查看ipv4地址。
IP地址范围：
正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*
错误地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*等
3、其它问题：
使用收藏夹中的认证界面（portal界面）。如果将曾经弹出的认证界面（portal界面）保存至浏览器的收藏夹中，下次使用时从收藏夹打开，会引起认证界面（portal界面）无法正常显示。

如果上述方法都无法解决，建议删除原有链接，重新建立再试。