Question

GT-N7100 ANDROID版本4.3怎么才能恢复出厂设置啊，设置里没有重置这个选项了

Answer 1

您好：
三星N7100型号手机升级到4.3系统后，如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：
1.在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.4.3系统点击【更多】标签页查找【重置】
4.点击【恢复出厂设定】。
5.点击【重置设备】。
6.点击【全部删除】。
待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。
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追问

就是【更多】标签页找不到【重置】选项

追答

进入账户标签页查看

追问

谢谢，现在的问题是三星note2恢复出厂设置后开不了机

追答

建议您送修检测一下

Answer 2

三星N7100型号手机升级到4.3系统后需要恢复出厂设置的方法如下：

1. 在待机界面上，打开应用程序，选择设置。

2. 点击“更多”，在出现的菜单中选择重置。

3. 点击重置设备，然后点击全部删除。

4. 手机自动重启，恢复出厂设置完成。