Question

打开firefox一片空白

Answer 1

　　您好，感谢您对火狐的支持

　　确认下是否打开所有页面都有这种情况，在帮助---故障排除信息里，重置下浏览器，重置下Winsock，方法：单击“开始”，运行中输入cmd。然后输入命令 netsh winsock reset。然后重启计算机。
　　您可以在火狐官方网站下载火狐浏览器，在火狐社区了解更多内容。希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。

追问

谢谢回答
IE正常，firefox打开一片空白，没有任何文字，也需要上述操作吗

追答

按下面顺序：
1，打开帮助---安全模式启动，试下
2，帮助---故障排除信息，重置浏览器
3.新建一个配置文件
4.上面不行，再重置Winsock