Question

为什么三星s5一锁屏或后台 qq就会网络超时

Answer 1

1.更换其他位置关机重启，打开数据连接查看是否恢复正常；
2.重置手机接入点尝试：设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置；
3.更换其他SIM卡查看是否出现同样现象；
4.如果问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

不可以

追答

建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

你那个重置怎么弄

好了 谢谢 可能我开的东西太多了

追答

设定-移动网络-菜单键-重置为默认值

Answer 2

三星s5一锁屏或后台 qq就会网络超时，建议：
1.若上网方式为WLAN无线上网，检查是否设置了WLAN休眠功能。操作：设置-(连接/无线和网络)-WLAN-菜单-高级设定-睡眠期间保持WLAN开启-选择“总是”。
2.检查是否为个别下载软件出现此情况。若是，建议卸载该软件下载其他版本尝试。
3.若所有软件均出现此情况，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 3

有时间约诉

追问

什么意思