Question

联想A788T在有4G网络的地方没有4G信号，是什么原因 而且 4G显示不可用

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便了。联想A788t支持移动TD-LTE、移动3G（TD-SCDMA）、联通2G/移动2G（GSM）的网络模式。建议您可以先查看下您使用的是否是移动4G卡，若是，则建议您可以参考以下方案：
1、重启您的手机尝试；
2、如有条件，建议您更换sim卡对比，或与周边同运营商用户进行对比观察，确实比较异常可以联系运营商客服(移动客服热线：10086)进行咨询处理；
3、是否在网络忙时使用，建议您更换网络环境以及在闲时进行访问对比，避免网络堵塞；
4、进入设置--数据连接--网络模式，点击网络模式，在弹出网络模式界面内可点击选择4G/2G/3G(4G优先)，这样在有4G网络环境下，会优先使用4G网络；
5、如较之前网速有明显差异，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置（主菜单-设置-重置-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容）。
如上述建议依旧存在疑惑，或影响到您的正常使用，建议您可以抽空到当地维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想支持，祝您生活愉快！

Answer 2

联想A788t支持移动TD-LTE、移动3G（TD-SCDMA）、联通2G/移动2G（GSM）的网络模式。建议可以先查看下使用的是否是移动4G卡，若是，则建议可以参考以下方案：
1、重启手机尝试；
2、如有条件，建议更换其他移动4Gsim卡对比，或与周边同运营商用户进行对比观察，确实比较异常可以联系运营商客服(移动客服热线：10086)进行咨询处理；
3、是否在网络忙时使用，建议更换网络环境以及在闲时进行访问对比，避免网络堵塞；
4、进入设置--数据连接--网络模式，点击网络模式，在弹出网络模式界面内可点击选择4G/2G/3G(4G优先)，这样在有4G网络环境下，会优先使用4G网络；
5、建议备份机身重要资料，进行恢复出厂设置。
如上述依旧无法改善问题，建议可以抽空到所在地官方维修站具体检测处理。

Answer 3

这机器好像有问题，网络经常显示无，换4G卡也解决不了。平台不好，现在也感觉买这台机器吃亏了。

Answer 4

手机没开通4g网络

追答

或当地4g网络信号弱