Question

为什么在淘宝上买东西，显示卖家已发货，也有快递单号，但是查不到物流信息呢

发货方式：快递物流公司：顺丰速运运单号码：134195895975 复制 运单号码复制成功
物流跟踪：2014-08-15 23:47:57 卖家已发货
订单信息订单编号：773013281038316支付宝交易号：2014081521001001080012811134成交时间：2014-08-15 16:40:47发货时间：2014-08-15 23:47:57付款时间：2014-08-15 16:45:57

Answer 1

1、淘宝卖家只是在网上输入了单号，点了发货，但是还并没有实际发出。因为快递单号还没进入快递公司系统，卖家一般都是和物流公司合作，提前写好订单号，扫到系统里。

2、快递公司拿到货后，没有及时做信息录入，或者其他原因压件，货没有及时发出。可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长。或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3、如果物流信息出现了，但是总是停留在同一个状态，那是物流公司没有新信息，这个不用太担心，一般不会影响正常收货。

知识拓展

淘宝买东西查不到物流信息，解决方法

如果交易快超时打款了，但是没收到货物，物流也没显示新信息，那么一定要联系卖家，核实原因，并让延长交易超时或申请退款，避免收不到货但是钱已经达到卖家账户了。

Answer 2

因为快递单号还没进入快递公司系统，卖家一般都是和物流公司合作，提前写好订单号，扫到系统里，一般顺丰的，卖家如果当天发货以后，应该下午3点左右会更新好，。其他快递是晚上8点左右更新，如果卖家只是填写订单号，没把东西送到快递公司，就一直不会更新，有时候，填错单号会这样@

Answer 3

物流还没更新，或者包裹在运输过程中，再有就是包裹压根没动过
不要着急，今天中午再查一下就行了

Answer 4

你是第一次网购吗？这是常识，记住了。

卖家所谓的发货，就是把货物包装好，填好快递单，上传单号。可能实际并未发出交给快递公司。

而你认为的发货，是实际发出交给快递公司，有物流信息可查。

再说，你看看发货时间，是23:47:57，怎么可能深更半夜发出？快递公司早下班了。

快递公司没收件，货物没有发出运转，就不会有物流信息。

卖家既然是昨晚发货的，那么快递公司会在今天白天收件，今天晚上就能查到物流信息了。

Answer 5

1，淘宝无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，淘宝物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，淘宝物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。