Question

三星GT-I9168I为什么不可以系统更新？

Answer 1

若无法通过在线升级的方式升级手机固件/系统，建议：设定-（更多）-关于设备-系统更新-更新，检查手机是否已经为最新固件/系统版本。
若有固件/系统更新提示，但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况无法继续升级，可能是手机设置、网络不稳定或者内存空间不足所导致，建议：
1.检查手机显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级手机固件时，手机需要设置为当前时间。
2.确定手机有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器）。
3.检查手机上网是否正常（WLAN或移动数据，由于升级固件时会消耗较多流量，建议通过WLAN上网方式升级）。
4.如果浏览网页正常，建议换个时间段尝试。
5.如果依然无法通过FOTA方式升级手机固件，建议备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

Answer 2

先完全解除root，有360的把他的强力模式关闭，用root管理软件解除。然后重启，打开手机的，设定，关于手机，状态，最后一个是官方就可以OTA要是还是定制就不行。可以连接kies进行官方升级。

Answer 3

你手机应该root了吧

追答

如果root了 不能在线更新系统

追问

哦 就是root了