为什么我的联想A3000-H打不了电话

为什么不论装移动卡还是电信卡都打不了电话?... 为什么不论装移动卡还是电信卡都打不了电话? 展开
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2014-08-29 · 我们,就是联想
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尊敬的用户,您好!
很抱歉,给您设备的使用带来不便了。
联想A3000手机支持的网络模式为为WCDMA+GSM,支持联通2G、3G卡和移动2G卡(网络),并不支持电信卡,请了解。
根据描述,若为移动卡也无法通话,建议您再尝试确认及操作以下:
1、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
2、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
3、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常呼入呼出,不排除是卡故障或兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
4、如上述操作无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置(系统设置--备份与重置)尝试;

如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。不排除可能是卡槽,或是主板基带射频的故障导致的。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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