Question

我的电脑开不开机了开机时过一会就蓝屏了，请哪位高手指点一下

我的系统事XP的 台式机
开机过程中 出现蓝屏代码如下
stop :c0000218 unknown hard error
beginning dump of physical memory
physical memory dump complete

是不是内存条问题啊 我是2G的 也就是两根

Answer 1

1.首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒。
2.如果Windows 2000可以启动，请检查“事件查看器”中的信息，以确定导致故障的设备或驱动程序。启动“事件查看器”的方法是：“开始”\“设置”\“控制面板”\“管理工具”\“事件查看器”\“系统日志”。
3.如果不能启动计算机，试着用“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。如果用“安全模式”启动不了计算机，可使用修复控制台。修复控制台可以禁用一些服务、重新命名设备驱动程序、检修引导扇区或主引导记录。
4.拆下新安装的硬件设备（RAM、适配卡、硬盘、调制解调器等等）。
5.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS。
6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
7.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。Hcl.txt在Windows 2000 CD-ROM的\Support文件夹中。
8.在BIOS中禁用内存缓存功能。
9.重新启动计算机，在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。(注:使用“最后一次正确的配置”的方式启动计算机，计算机的所有设置被重置为最后一次成功启动时的配置。)
10.如果能够访问Web，请进入http://www.micr-osoft.com/ntserver/，单击“Support”/“Search Knowledge Base”，在“Type your keywords here”处，输入“stop”和相应的号码（如出现STOP消息“stop:0x0000000A”，可在此输入“stop0x0000000A”），按Enter键，就可以找出所出现的STOP问题的解决方法。

特殊排除

STOP消息 0x0000000A故障（设备已经安装）
通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。
1.如果Windows 2000还可以启动，检查“事件查看器”中显示的信息，确定引起问题的设备或驱动程序。
2.关掉或禁用一些新安装的驱动程序，并删除新安装的附加程序。
3.拆下一些新安装的硬件（RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等）。
4.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS。
5.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
6.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。
7.在BIOS中禁用内存缓存功能。
8.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x0000000A故障(刚加入新设备时)
通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。
1.在安装过程中，屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置”时，按F5,根据提示选择合适的计算机类型。例如，如果计算机是单处理器，请选择“标准PC”。
2.在BIOS中禁用内存缓存功能。
3.拆下所有适配卡，并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备，再重新安装Windows2000。
4.如果系统配有SCSI适配卡，请向适配卡销售商索取最新的Windows2000驱动程序，禁用同步协商功能，检查终结头和设备的SCSI ID号。
5.如果系统配有IDE设备，设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘，拆下其它所有的IDE设备。
6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
7.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。
8.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x0000001E故障
1.检查是否有充分的磁盘空间，尤其是新安装。
2.禁用STOP消息中显示的驱动程序和所有新安装的驱动程序。
3.如果所使用的视频驱动程序不是Microsoft提供的，试着切换到标准VGA驱动程序或者由Windows2000支持的合适的驱动程序。
4.确保系统有最新的BIOS。
5.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x00000023和0x00000024故障
通常原因 严重的驱动器碎片、超载的文件I/O、第三方的驱动器镜像软件或者一些防病毒软件出错。
1.禁用一些防病毒软件或者备份程序，禁用所有碎片整理应用程序。
2.运行CHKDSK /f 检修硬盘驱动器，然后重新启动计算机。
3.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x0000002E故障
通常原因 系统内存中的奇偶校验错误。
1.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
2.在BIOS中禁用内存缓存功能。
3.试着用“安全模式”启动。如果“安全模式”可启动计算机，试着更改为标准VGA驱动程序。如果这不能解决问题，可能须要用另外的视频适配卡。“兼容硬件列表”中列出了兼容的视频适配卡。
4.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS。
5.拆下一些新安装的硬件（RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等）。
6.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x0000003F故障
通常原因 驱动程序没有被完全清除。
1.删除一些新安装的软件，包括备份工具或磁盘工具，例如碎片整理和防病毒软件。

STOP消息 0x00000058故障
通常原因 在容错集的主驱动器中发生错误。
1.用Windows 2000引导软盘，从镜像（第二个）系统驱动器启动计算机。
2.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x0000007B故障
通常原因在I/O系统的初始化过程中出现问题 (通常是引导驱动器或文件系统）。
1.检查计算机上是否有病毒。这个STOP消息通常在引导扇区有病毒时出现。
2.使用“修复控制台”来修复驱动器。
3.拆下新安装的硬盘驱动器或控制卡。
4.如果系统配有SCSI适配卡，请向适配卡销售商索取最新的Windows2000驱动程序，禁用同步协商功能，检查终结头和设备的SCSI ID号。
5.如果系统配有IDE设备，设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘，拆下其它所有的IDE设备。
6.运行CHKDSK。如果Windows 2000不能启动CHKDSK，则必须把硬盘拆下并连接到另一个Windows2000系统上，然后用CHKDSK命令检查该硬盘。
7.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x0000007F故障
通常原因 硬件或软件问题;常见的原因是硬件失效。
1.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。这个STOP消息经常出现在错误或误配内存的情况下。
2.在BIOS中禁用内存缓存功能。
3.试着拆下或替换硬件:RAM、控制器、适配器、调制解调器和其它外围设备。
4.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。这个问题可能是由于不兼容的主板引起的。
5.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

Answer 2

在microsoft官网上的解释是

在安装过程，Windows NT 希望可以从本软件注册表配置单元中读取某些信息。 由于要硬件问题，此操作不能来完成。

按英文来说，是未知硬件错误，而且微软的网站上说这不是microsoft的问题

所以你应该重点看看自己的硬件是否装好，比如有没插牢，损坏==

比如内存条、显卡、PCI设备之类的

重新插一遍就好了

Answer 3

楼主我的认为是，

1、这是最有可能的问题，就是你的硬盘出现了坏道或严重的碎片，你需要修复

坏道或整理碎片，前题是拆下硬盘，用其它机器。

2、内存的问题，只能说有一定的可能性，建议重插内存。

3、当然，如果真的没有什么重要资料，重装系统或许可以修复。（注意是或许）

Answer 4

不要问为什么，解决问题重装系统就行

Answer 5

建议你先正确重新下载安装显卡、网卡、声卡驱动，然后把里面的网卡、显卡、内存等拔下来用橡皮插干净金手指再插回去插牢。 如果还是蓝屏的话可以交替只差一张内存。 还不正常的话可能跟硬盘、电源、配置的兼容性等有关系，建议拿专业电脑店检修。

Answer 6

从代码看，很可能你的硬盘或这内存有问题，蓝屏的话，很有可能是内存的问题，我一个朋友以前也出现过这样的事情，可能是内存不兼容。。。建议你把内存重新拔插下，或者换条内存试试。。。