Question

电脑中了病毒，杀毒软件打不开!!

起初的时候用的金山，中毒后杀毒软件都打不开。重新安装系统后，装上金山一直报毒，就连刚安装的软件文件都报毒。查杀玩后金山毒霸和金山卫士都不能打开，Avast也无法安装，其他软件都能正常使用。进入Windows网络安全模式后杀毒软件一样无法开启，求大神！！！！

Answer 1

您好，
可以到毒霸论坛的病毒救援区要求工作人员协助解决。

Answer 2

你好，楼主，推荐你可以试试腾讯电脑管家，重启电脑F8进入安全模式。安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除。管家拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。希望能帮到你。

Answer 3

楼主可以试一试下载腾讯电脑管家，腾讯电脑管家是一款免费专业的安全软件，融合了清理垃圾、电脑加速、修复漏洞、软件管理、电脑诊所等一系列辅助电脑管理功能，满足用户杀毒防护和安全管理的双重需求。能有效预防和解决计算机上常见的安全风险。

Answer 4

杀毒软件打不开原因：
这是由一个新的恶劣病毒“av终结者2010”所致，当用户点击视频播放的时候网站会弹出一个页面提示你“安装Qvodplayer播放软件”，当用户点击这个极具诱惑的文件的时候，那么不幸的是你的电脑至少感染20个热门游戏盗号木马系统文件被篡改（比如ddraw.dll
，dsound.dll，d3d8.dll，d3d9.dll等），更让你觉得悲剧的这个木马下载会下载一个名为“av终结者2010”的恶性病毒感染之后你会发现“主流杀毒软件不能安装运行，急救箱，各类此前的专杀都无法安装，一运行就被直接删除”。
杀毒软件打不开解决办法：
第一步：下载AV终结者专杀工具，查杀后请重启电脑。
第二步：下载金山毒霸安全套装，使用金山毒霸系统修复工具
第三步：您的电脑出现中毒杀毒软件打不开情况，说明您曾经安装过类似Qvodplayer播放软件，或者登陆过某些网站要求安装某些插件导致。下图就是周倩雅不雅沐浴照带有木马的案例，请开启金山毒霸防御监控和金山卫士网盾功能，如果是安全网站会以绿色图标提示，如果是危险网站会以红色图标警告您，让您远离盗号木马和钓鱼网站。
按照我的方法操作解决问题，不行再hi我。