Question

电脑中了病毒，杀毒软件打不开!!

起初的时候用的金山，中毒后杀毒软件都打不开。重新安装系统后，装上金山一直报毒，就连刚安装的软件文件都报毒。查杀玩后金山毒霸和金山卫士都不能打开，Avast也无法安装，其他软件都能正常使用。进入Windows网络安全模式后杀毒软件一样无法开启，求大神！！！！

Answer 1

您好，对于您这种情况建议您需要弄一张系统盘，然后用系统盘引导开机重装系统，然后安装电脑管家最新版，并将病毒库升级至最新版，然后重新启动您的电脑，在开机过程中按F8进入安全模式，使用电脑管家对您的电脑进行一次深入彻底的木马病毒查杀，如发现病毒请立即处理，稍后正常重启机器即可。

安全提示，为了电脑系统的安全，下载或接收文件后一定要先使用电脑管家查杀无异常以后再打开。

希望帮助到您，电脑管家竭诚为您服务，您的支持是我们的动力，望采纳。

管家下载地址  腾讯电脑管家官网

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

愿我的答案 能够解决您的烦忧

这个是中了AV终结者病毒，你去安全模式下按我说的办法杀毒就可以了

1，下载腾讯电脑管家“10”最新版

2，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---杀毒——全盘杀毒- 进行深度扫描。

3，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 3

你好 换个杀毒软件试一试
建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒，
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成后打开工具箱--顽固木马克星--深化扫描--完成重启电脑就可以了，

腾讯电脑管家拥有 管家云引擎、管家自研第二代“鹰眼”引擎、金山云引擎、Avira引擎，以及管家系统修复引擎，能够及时拦截钓鱼网站及木马病毒，
业界首创将CPU虚拟执行技术运用到杀毒软件中，能够根除顽固病毒、
大幅度提升深度查杀能力，并且大大降低了杀毒软件对用户电脑系统资源的占用率。
腾讯电脑管家已经连续数次通过VB100、AV-C等五项国际权威认证，病毒查杀率极腾讯电脑管家是中国首创，第一款响应国际主流，集杀毒+管理功能为一体的产品
高，误杀率极低

Answer 4

您好：
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 5

你好，楼主！
应该是传染性病毒，建议楼主重启电脑按F8选择安全模式，使用腾讯电脑管家深度查杀，新版管家采用16层安全防护，是“ 4+1 ”核“芯”杀毒引擎的专业杀毒软件，对电脑的保护大有提高。
杀毒操作：打开电脑管家--杀毒--全盘查杀；

腾讯电脑管家是以专业杀毒+优化管理2合1软件、五大杀毒引擎结合、拥有口口账号全景防卫系统，在安全防护及病毒查杀方面能力已经达了国际前列水平，并且还是一款免费软件。
同时还兼有软件下载、云查杀木马、系统加速、漏洞修复、实时防护、电脑诊所健康小助手等功能，还绑定了口口升级哟！

希望有帮到楼主哟！

Answer 6

那应该是安全软件被感染了，你去重新下个腾讯电脑管家，然后在安全模式下进行全盘查杀。
打开腾讯电脑管家-----杀毒----根据需要，可以进行闪电杀毒及全盘杀毒。

腾讯电脑管家10.0“星星版”在设计和体验上，彻底颠覆了传统杀毒软件的设计理念，以大小可随心切换的界面及更加注重用户交互反馈机制，重新定义了新一代杀毒软件。
腾讯电脑管家作为国内首创“管理+杀毒”二合一的安全软件，依托于腾讯安全15年的经验积累，在上网防诈骗、打击恶意钓鱼领域已经具备丰富的运营经验，能够敏锐鉴定URL网址的安全性，轻松识别仿冒、诈骗、钓鱼等恶意网址信息。
2013年同时获得AV-Test和AV-C以及VB100%三项全球权威评测机构的反病毒测试和其他奖项，开创国内杀软的最好成绩，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。