Question

天语w656手机问题

手机问题有时自己黑屏，有时自动重启，问题是拍照时老是提示内存已满，删了dcim里的大文件还是不好用，还有装的是移动的卡，开机后提示移动运营商，然后一直出现“是否进入移动营业厅”，不管点进入还是取消都没用，就是一直问“是否进入移动营业厅”，我应该怎么办？？

Answer 1

您好，
根据您的描述：
1.手机黑屏自动重启问题，建议您尝试，手机重新开关机，清理垃圾缓存，结束后台运行，备份资料恢复恢复出厂设置，
2.拍照时内存已满：建议尝试清理垃圾，缓存，卸载不需要的三方软件以节省空间，尝试备份资料恢复恢复出厂设置，
3.开机提示 “是否进入移动营业厅”，建议重新开关机 是否某些三方软件不兼容导致 ，换卡尝试 联系卡的运营商咨询此卡是否存在问题，备份资料恢复出厂设置
4.若以上都未能解决您的问题建议联系天语维修站 天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~