电脑宽带连接出现问题,错误代码678怎么解决?

 我来答
woshilishim
2014-10-06 · TA获得超过949个赞
知道小有建树答主
回答量:362
采纳率:66%
帮助的人:92.5万
展开全部
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。
解决方法
1、最近你的计算机有没有动过?特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过?请先检查“猫”上信号灯是不是会闪。(宽带ADSL猫Link灯不亮/Data灯不亮/ACT灯不亮等问题解答)   
2、关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可。
3、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决   
4、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,检查网卡和网线。   
5、如果网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动,重装网卡驱动。   
6、可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决,看看能不能奏效。  
7、“猫 ”的质量问题也可能导致678错误。由于猫的质量不好,使用一段时间后“自然”(非人为原因)损坏,输入帐号和密码之后再点连接,就会提示678错误。可以关闭电源,过段时间再试试看。 
8、通过以上的方法都还出现错误代码678的话,可能是远端端口松了或机房服务器出现了故障,拨打电信10000,铁通10050,移动10086,联通10010;电信服务热线 10000 人工服务按 0 键来说明情况,寻求解决办法,他们一般会第二天就安排人过来维修的。
阳光下的小林子
2017-11-10 · TA获得超过2246个赞
知道小有建树答主
回答量:956
采纳率:91%
帮助的人:113万
展开全部
错误678远程服务器没有响应,是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示。简单地说就是网络不通了。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。
解决办法
1、关闭adsl或modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl或modem拨号;如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后,再启用;
2、检查拔号的用户名密码是否正确,如果正确,删除拔号连接,并新建拔号连接试下。
3、查看网卡灯是否亮,网线是否松动或完好,检查网卡驱动是否正确。网卡灯不亮,更换完好的网线,如果还不亮,说明网卡坏了或者驱动错误,更换新网卡或重装网卡驱动。
4、检查ADSL或MODEM电源是否通过,线路是否连接正常,重启ADSL或MODEM,紧固连接线。
5、如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器。
6、确认是否欠费。如果是因为欠费原因,补交宽带费用即可。
7、致电运营商,确认是否运营商线路原因。如果是等待运营商解决完成后再试。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国联通客服
2018-09-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
如您的宽带上网显示“错误678”,则是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:
1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;
2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
  • 官方服务
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
梦想超航
2014-10-06 · TA获得超过6278个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:86%
帮助的人:2438万
展开全部

1.域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。

2.服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活或账号被锁)。

3.电话或宽带到期欠费造成。

4.用户名或密码输入错误最大,重新输一下,再连接。

可以打电话咨询宽带运营商,让他们协助你解决问题。

                                                                                                                                                                                                                                                                                 梦想超航为你解决!

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
有福的网名

2014-10-06 · 比较随意,随和,随时记录生活点点滴滴
有福的网名
采纳数:27502 获赞数:87260

向TA提问 私信TA
展开全部
找原因............
原因一般有:
1 欠费。
2 线路断
3 账号密码 错误
4网络 故障 ,找 营业大厅,
5网卡会猫坏 。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(7)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式