三星note3没有声音,带耳机有声音怎么回事-~

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2014-11-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,您可以尝试以下操作:
1.检查手机是否处于无声模式
2.待机画面调整音量上键,调整铃声音量(此操作也可退出只震动模式)
3.播放歌曲测试,是否有声音,如果有声音。说明扬声器并未损坏
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置),排除系统错误原因
若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

afeepan潘
2014-11-15 · TA获得超过367个赞
知道小有建树答主
回答量:309
采纳率:50%
帮助的人:153万
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扬声器坏了。
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权代芹q5
2014-11-15 · 贡献了超过164个回答
知道答主
回答量:164
采纳率:0%
帮助的人:33.2万
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外音质
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囍累了
2014-11-15 · 超过18用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:937
采纳率:0%
帮助的人:154万
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有点问题
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