我家的电信宽带只能看电视不能上网了，是怎么回事，哪位大神能帮我解释一下
2014-11-29 · 查话费、办靓号、装宽带，尽在中国电信！
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根据您的描述:（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。
（2） 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
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以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
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