Question

三星s5看视频不能倒转乾坤

Answer 1

若您的手机屏幕不旋转，建议您：1.开启屏幕旋转功能，下拉屏幕顶帘，将“屏幕旋转”开启，绿色显示已开启。2.打开相册，旋转手机，观察屏幕是否旋转。（如使用的是第三方应用程序，请核实是否在该程序中设置屏幕方向“横/竖”）3.若以上操作无效，备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,若您的手机屏幕不旋转，建议您：
1.开启屏幕旋转功能，下拉屏幕顶帘，将“屏幕旋转”开启，绿色显示已开启。
2.打开相册，旋转手机，观察屏幕是否旋转。（如使用的是第三方应用程序，请核实是否在该程序中设置屏幕方向“横/竖”）
3.若以上操作无效，备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
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