Question

如何解决hp scanjet g3010驱动安装错误问题

网上下载驱程，在WINDOWS XP系统下安装HP scanjet G3110 扫描仪程序，运行安装程序到弹出一个窗口，说系统在安全模式下，或者WINDOWS系统没有正确安装，所以无法完成安装。安装自动退出并删除原已安装程序，尝试多次都一样。求救如何能在XP系统安装扫描仪驱程？谢谢！

Answer 1

以下是hp网站上hp scanjet G3110扫描仪的驱动链接：

http://support.hp.com/cn-zh/product/HP-Scanjet-G3110-Photo-Scanner/3723463/model/3723466/drivers?lang=zh-hans&cc=cn

打开网页后，选择电脑系统后，下载驱动重新安装驱动，以下重新安装驱动的方法：

首先需要确认不是HP 的电脑，除扫描仪外没有安装过HP其他软件的基础上才可以进行一下操作：

1.拨掉USB线

2、进入控制面板-添加删除程序中将有hp图标的文件删除掉

3.清空C:\Program Files\HP\Digital Imaging文件夹中的内容后重新启动电脑；

4.电脑就绪后再回到添加删除程序中删除hp scanjet G3110 . 

5.开始-运行-输入regedit就可以进入注册表

清注册表信息，删除current user\software\路径下的hewlett-packard 和HP 文件 

6. 删除 local machine\software路径下的hewlett-packard文件

7.重启电脑后安装驱动