Question

刚买的华硕n551jm4710为什么总卡总出毛病

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，电脑运行卡通常与驱动、启动项设置、病毒、软件冲突、系统问题等有关。

1、建议关闭部分启动项：开始---运行---msconfig,一些不重要的启动项、或第三方软件程序前面的“勾选”去掉取消。

2、如果系统里面安装了两个或两个以上杀毒软件系统启动会比较慢，建议只保留一个专业杀毒软件，卸载删除其它杀毒软件，并重启电脑。

3、驱动程序建议您在华硕官网下载安装，避免第三方软件更新的驱动不兼容。官网此机型驱动下载页面如下：http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/N551JM/HelpDesk_download/ 

4、若仍无法解决，建议您备份好重要数据到U盘或移动硬盘之后，然后恢复或重新安装操作系统。如果机器出厂预装win8系统的，建议您开机F9一键恢复系统，具体操作：按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键---等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】---选择【恢复电脑】进行系统恢复。

5、如机器出厂带DOS的，请您通过纯净版系统光盘安装系统，避免ghost系统安装之后不能确保兼容性和稳定性。

希望以上信息能够对您有所帮助，若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/，进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

 

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